SÖZLEŞMELER

BİRİNCİ BÖLÜM

Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

Amaç

MADDE 1 – (1) Bu yönetmeliğin amacı, InstagRUN web sitesi üzerinden gerçekleştirilen mesafeli satış işlemlerine ilişkin usul ve esasları düzenlemektir.

Kapsam

MADDE 2 – (1) Bu yönetmelik, InstagRUN web sitesi üzerinden satılan ürünler ve ilgili hizmetlerle ilgili mesafeli satış sözleşmelerine uygulanır.
(2) Bu yönetmelik aşağıdaki sözleşmeler kapsamında uygulanmaz:
a) Finansal hizmetler
b) Otomatik makineler aracılığıyla yapılan satışlar
c) Bahis, piyango ve benzeri şans oyunlarına ilişkin hizmetler
ç) Günlük tüketim maddelerinin satıcının düzenli teslimatı ile meskene ulaştırılması
d) İnternet üzerinden anında ifa edilen dijital içerik hizmetleri

Dayanak

MADDE 3 – (1) Bu yönetmelik, 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48. ve 84. maddelerine dayanılarak hazırlanmıştır.

Tanımlar

MADDE 4 – (1) Bu yönetmelikte geçen tanımlar:
a) Dijital içerik: InstagRUN web sitesi üzerinden sunulan ürün bilgilendirme sayfaları, teknik dökümanlar ve kullanım kılavuzları
b) Hizmet: InstagRUN’un sunduğu satış sonrası destek ve müşteri hizmetleri
c) Kalıcı veri saklayıcısı: Elektronik posta, USB bellek, hafıza kartı vb. ortamlar
d) Satıcı: InstagRUN adına hareket eden, ürün veya hizmet sunan tüzel kişi
e) Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi
f) Uzaktan iletişim aracı: InstagRUN web sitesi, e-posta, telefon ve benzeri araçlar
g) Mesafeli sözleşme: InstagRUN web sitesi üzerinden, tarafların fiziken karşılaşmaksızın kurduğu satış sözleşmesi

İKİNCİ BÖLÜM

Ön Bilgilendirme Yükümlülüğü

Ön Bilgilendirme

MADDE 5 – (1) Tüketiciler, sözleşme kurulmadan önce aşağıdaki hususlarda bilgilendirilir:
a) Satılan ürünün temel nitelikleri
b) Satıcının adı, unvanı ve iletişim bilgileri
c) Ürünün vergiler dahil toplam fiyatı ve teslimat masrafları
ç) Cayma hakkının kullanım koşulları
d) Ürün veya hizmete ilişkin teknik özellikler
(2) Bu bilgilendirme, tüketiciye yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile sunulur.

İlgili Bilgilerin Teyidi

MADDE 7 – (1) Tüketici, InstagRUN web sitesi üzerinden alışveriş yaparken bu ön bilgileri onaylar. Bu onay alınmadan sözleşme kurulmaz.

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM

Cayma Hakkı ve Yükümlülükler

Cayma Hakkı

MADDE 9 – (1) Tüketici, gerekçe göstermeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
(2) Cayma hakkı, InstagRUN web sitesindeki cayma formunun doldurulması veya yazılı bildirim yoluyla kullanılır.

Satıcının Yükümlülükleri

MADDE 12 – (1) Satıcı, cayma hakkı bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tüketiciye yaptığı ödemeyi, kullandığı ödeme aracıyla iade eder.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

MADDE 15 – (1) Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
a) Tüketicinin isteğiyle kişiselleştirilen ürünler
b) Ambalajı açılmış ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
c) İndirilip kullanılan dijital içerikler

DÖRDÜNCÜ BÖLÜM

Çeşitli ve Son Hükümler

Sözleşmenin İfası ve Teslimat

MADDE 16 – (1) Satıcı, siparişi aldıktan sonra en geç 7 iş günü içinde ürünü tüketiciye teslim etmekle yükümlüdür.

Bilgi ve Belgelerin Saklanması

MADDE 20 – (1) Satıcı, sözleşmeye ilişkin bilgi ve belgeleri 3 yıl süreyle saklar.

Yürürlük

MADDE 22 – (1) Bu yönetmelik, InstagRUN web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Yürütme

MADDE 23 – (1) Bu yönetmelik hükümlerini InstagRUN yönetimi yürütür.